隐私说明:保护您的沟通与学习数据

我们深知外贸业务中客户信息与沟通内容的高度敏感性。本隐私说明旨在明确我们在您使用WhatsApp网页版培训课程及相关服务时,如何收集、使用和保护您的个人信息。我们承诺严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关国际法规。

一、信息收集范围

我们仅收集为提供培训服务所必需的信息,包括:账号注册信息(姓名、邮箱、公司名称)、学习进度数据(课程完成情况、测验成绩)、以及您主动提交的咨询内容。我们不会收集您的WhatsApp聊天记录、通讯录或任何客户敏感数据。

二、信息使用目的

收集的信息仅用于以下场景:提供并优化培训课程、发送学习通知与资料、改进教学服务质量、以及处理您提交的技术支持请求。我们不会将您的个人信息出售、出租或共享给任何第三方,除非获得您的明确授权或法律强制要求。

三、数据安全措施

我们采用加密传输(HTTPS)、访问权限控制、防火墙及定期安全审计等措施保护您的数据。所有培训资料下载链接均设置有效期,防止未经授权的二次传播。同时,我们建议您在使用WhatsApp网页版时,启用双重验证并避免在公共电脑上保存登录状态。

四、您的权利

您有权随时查询、更正或删除您的个人学习数据。如需行使上述权利,请发送邮件至[email protected],我们将在15个工作日内处理您的请求。若您停止使用本课程,我们将在6个月后自动匿名化处理您的学习记录。

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